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Deprecated: Methods with the same name as their class will not be constructors in a future version of PHP; ADORecordSet has a deprecated constructor in /home/qualific/public_html/terms/common/include/adodb5/adodb.inc.php on line 2914
Deprecated: Methods with the same name as their class will not be constructors in a future version of PHP; ADORecordSet_array has a deprecated constructor in /home/qualific/public_html/terms/common/include/adodb5/adodb.inc.php on line 3950
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Warning: session_start(): Cannot send session cache limiter - headers already sent (output started at /home/qualific/public_html/terms/common/include/class-phpass.php:36) in /home/qualific/public_html/terms/common/include/session.php on line 24
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Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/qualific/public_html/terms/common/include/class-phpass.php:36) in /home/qualific/public_html/terms/common/include/fun.xml.php on line 119
414Técnicos en asistencia al usuario de tecnologías de la informaciónPTesClasificación Nacional de Ocupaciones (CNO-11) active approved Técnicos en asistencia al usuario de tecnologías de la informaciónLos técnicos en asistencia al usuario de tecnología de la información y las comunicaciones prestan asistencia técnica a los usuarios, de manera directa o por teléfono, correo electrónico u otros medios electrónicos, incluidos el diagnóstico y la resolución de dificultades y problemas que afecten al software, los equipos informáticos principales y periféricos, las redes, las bases de datos e Internet, y prestan asesoramiento y apoyo en el desarrollo, instalación y mantenimiento de sistemas ]]>Los técnicos en asistencia al usuario de tecnología de la información y las comunicaciones prestan asistencia técnica a los usuarios, de manera directa o por teléfono, correo electrónico u otros medios electrónicos, incluidos el diagnóstico y la resolución de dificultades y problemas que afecten al software, los equipos informáticos principales y periféricos, las redes, las bases de datos e Internet, y prestan asesoramiento y apoyo en el desarrollo, instalación y mantenimiento de sistemas ]]>Entre sus tareas se incluyen:
- emular o reproducir problemas técnicos detectados por los usuarios;
- configurar equipos para el uso por empleados, efectuar o garantizar la instalación adecuada de cables, sistemas operativos o el software pertinente;
- instalar software y equipos informáticos principales y periféricos, así como realizar reparaciones menores de los mismos, con arreglo a las especificaciones de diseño e instalación;
- responder a las consultas de los usuarios en materia del funcionamiento del software y los equipos, con el fin de resolver problemas;
- introducir comandos y observar el funcionamiento de los sistemas para verificar que las operaciones son correctas y detectar errores;
- supervisar el funcionamiento diario de los sistemas informáticos y de comunicaciones;
- mantener registros de las transacciones, los problemas y las correcciones efectuadas en la comunicación diaria de datos, así como de las actividades de instalación;
- consultar guías de usuario, manuales técnicos y otros documentos para investigar y aplicar soluciones.
]]>Ocupaciones afines no incluidas en este grupo primario
- Técnicos reparadores de equipos informáticos, 7533
]]>Técnicos en asistencia al usuario de tecnologías de la información2017-11-02 20:13:50UF1540Técnicos de soporte informáticoNDUF1541Técnicos consultores en ofimáticaNDUF1542Técnicos instaladores de sistemas informáticosNDBT320Técnicos en operaciones de tecnologías de la información y asistencia al usuarioPT