Acompañantes turísticos

Definición de la ocupación: Los acompañantes turísticos, realizan actividades de acompañamiento, orientación, asistencia y coordinación del grupo de usuarios turísticos al que se acompaña. Son los responsables del desarrollo del viaje turístico, de acuerdo al programa establecido, y facilitan información de interés turístico general. Dominan a la perfección el idioma nativo de los participantes en el viaje, siendo conveniente el conocimiento de algún otro idioma como el nativo u oficial del lugar o, en su defecto, el inglés. Pueden trabajar para agencias de viajes o pueden ser autónomos.

Tareas

Entre sus tareas se incluyen:

identificar y orientar sobre los atractivos y servicios que ofrecen los sitios visitados, siguiendo el programa establecido, las características del usuario y el servicio contratado;
solucionar imprevistos con prontitud y eficacia;
acompañar y asistir a los turistas del grupo;
informar, ofertar y vender actividades facultativas;
sugerir cambios oportunos y gestionar su realización, de modo que se asegure el cumplimiento de los objetivos de la entidad organizadora y se cubran las expectativas del cliente.

Exenciones

Ocupaciones afines no incluidas en este grupo primario