Ayudan a las organizaciones a lograr una mayor eficiencia y resolver problemas organizacionales. Para ello estudian las estructuras, métodos, sistemas y procedimientos organizacionales. Consideran también el diseño, la optimización, el mejoramiento, la innovación y la gestión de los procesos empresariales, para lograr productividad, calidad y competitividad.

Management and organization analysts assist organizations to achieve greater efficiency and solve organizational problems. They study organizational structures, methods, systems and procedures.

• Revisar los procedimientos operativos y brindar asesoramiento sobre las desviaciones con respecto a los procedimientos y normas.
• Preparar y recomendar propuestas para revisar los métodos y procedimientos, modificar los diagramas de flujo de trabajo, redefinir las funciones de cada puesto y resolver problemas organizacionales.
• Emprender y revisar estudios de la organización del trabajo mediante el análisis de los métodos y los procedimientos existentes y propuestos tales como los procedimientos administrativos y de trabajo de oficina.
• Discutir los sistemas actuales con el personal y observar los sistemas en todos los niveles de la organización.
• Asistir y alentar el desarrollo de los objetivos, las estrategias y planes encaminados a lograr la satisfacción del cliente y el uso eficiente de los recursos de las organizaciones.
• Analizar y evaluar los sistemas y las estructuras existentes.
• Orientar a los clientes hacia una organización más eficiente y desarrollar soluciones a problemas organizacionales.
• Registrar y analizar los diagramas de flujo de trabajo, registros, informes, manuales y descripciones de los puestos de trabajo de las organizaciones.
• Asistir en la implementación de las recomendaciones aprobadas, impartir instrucciones y manuales de procedimientos revisados y redactar otro tipo de documentos.
• Desempeñar tareas afines.

Tasks include

• assisting in implementing approved recommendations, issuing revised instructions and procedure manuals and drafting other documentation
• recording and analysing organizations’ workflow charts, records, reports, manuals and job descriptions
• directing clients towards more efficient organization and developing solutions to organizational problems
• assisting and encouraging the development of objectives, strategies and plans aimed at achieving customer satisfaction and the efficient use of organizations’ resources
• analysing and evaluating current systems and structures;
• discussing current systems with staff and observing systems at all levels of organization
• undertaking and reviewing work studies by analysing existing and proposed methods and procedures such as administrative and clerical procedures
• preparing and recommending proposals to revise methods and procedures, alter work flows, redefine job functions and resolve organizational problems
• reviewing operating procedures and advising of departures from procedures and standards