Se incluyen en este grupo primario los gerentes que planifican, dirigen y coordinan la prestación de servicios y que no están clasificados en el subgrupo principal 13: Directores y gerentes en sectores de producción y servicios, ni tampoco en el subgrupo principal 14: Gerentes de hoteles, restaurantes, comercios y otros servicios. Por ejemplo, los gerentes de agencias de viajes, centros de conferencias, centros de contacto y centros comerciales se clasifican aquí.

This unit group covers managers that plan, direct and coordinate the provision of services and are not classified in Sub-major Group 13: Production and Specialized Services Managers or elsewhere in Sub-major Group 14: Hospitality, Retail and Other Services Managers. For instance, managers of travel agencies, conference centres, contact centres and shopping centres are classified here.

Nota: Se excluyen de este grupo primario las ocupaciones que implican la gestión de la prestación de servicios profesionales especializados y técnicos y que requieren un nivel de cualificación especializado y una experiencia que corresponda a una o más ocupaciones comprendidas en el gran grupo 2: Profesionales, científicos e intelectuales o en el gran grupo 3: Técnicos y profesionales de nivel medio. Estas ocupaciones de nivel directivo están clasificadas en diversos grupos primarios comprendidos en los subgrupos principales 12: Directores administrativos y comerciales y 13: Directores y gerentes en sectores de producción y servicios.

Examples of the occupations classified here:

• Contact centre manager
• Caravan park manager
• Camp site manager
• Conference centre manager
• Shopping centre manager Travel agency manager

Note Excluded from this unit group are occupations that involve managing the provision of specialized professional and technical services and require specialized qualifications and experience relevant to one or more occupations classified in Major Group 2: Professionals or in Major Group 3: Technicians and Associate Professionals. These managerial occupations are classified in various unit groups in Sub-major Groups 12: Administrative and Commercial Managers and 13: Production and Specialized Services Managers.